+7 343 312 38 20
Укажите контакты и мы перезвоним
Юрист по защите прав потребителей
Опытные юристы помогают:
- Подготовить претензию
- Добиться устранения недостатков
- Расторгнуть договор
- Вернуть деньги за товар/услугу
- Взыскать неустойку и штрафы
Взыскали с магазина 412 500 рублей
Решение от 13 февраля 2025 года: ООО "Ситилинк" должен выплатить 412 500 рублей.
Решаем любые споры
Споры с продавцами, магазинами и маркетплейсами
Споры с автодилерами и подборщиками автомобилей
Споры с туроператорами и турагентами
Споры с подрядчиками и строительными компаниями
Направления работы по защите прав потребителей
- Нарушение прав при покупках в офлайн магазинах;
- Нарушение прав при покупках на маркетплейсах;
- Нарушение срока передачи оплаченного товара;
- Передача товара, не соответствующего заказу;
- Возврат некачественных товаров (в том числе с удержанием расходов на возврат товара);
- Отказ в гарантийном ремонте;
- Возврат денег за технически сложные товары.
- Ненадлежащее качество выполненных работ при ремонте бытовой техники, установке окон, при ремонте квартир и домов, установке/поверке индивидуальных приборов учёта и подобных ситуациях;
- Нарушение срока оказания услуги;
- Навязывание дополнительных услуг;
- Оказание услуг без письменного договора и другие нарушения.
- Защита интересов при возникновении споров с туроператором или авиакомпанией;
- Отказ от тура и возврат денежных средств;
- Отмена (изменение) тура туроператором;
- Некачественное оказание услуг (в том числе отмена и задержка авиарейса);
- Банкротство Туроператора и другие ситуации с отказом компенсировать ущерб.
- Нарушение сроков передачи объекта долевого участия;
- Отступление от условий договора (в том числе передача объекта меньшей площади без перерасчета цены);
- Ненадлежащее качество передаваемых объектов (при приемке и в течение сроков гарантии), в том числе мест общего пользования;
- Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей (согласование уступки права с Застройщиком после уплаты Дольщиком цены договора; составление документов только силами Застройщика за отдельную плату; взыскание штрафов с Дольщика, не предусмотренных законодательством).
По закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков... А значит, продавец (исполнитель) возместит стоимость наших услуг.
Получите бесплатную юридическую консультацию
Нажимая кнопку, Вы даёте согласие на обработку персональных данных
Кто помогает
Станислав Герштейн
Основатель и руководитель ЮК «Окорд»
Специализация «Юрист», диплом с отличием.
Кандидат юридических наук.
Образование: Южно-Уральский государственный университет
Общий стаж работы по юридической специальности – более 15 лет.
Российский учёный в области безопасности дорожного движения и защиты прав потребителей.
Совместно с Майоровым Владимиров Ивановичем (советский и российский учёный-юрист, специалист по административному праву, доктор юридических наук, профессор, генерал-майор милиции в отставке, почётный сотрудник МВД) разработал и получил патент «Схема «Модель административно - правового регулирования обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, как меры обеспечения безопасности дорожного движения»
Кандидат юридических наук.
Образование: Южно-Уральский государственный университет
Общий стаж работы по юридической специальности – более 15 лет.
Российский учёный в области безопасности дорожного движения и защиты прав потребителей.
Совместно с Майоровым Владимиров Ивановичем (советский и российский учёный-юрист, специалист по административному праву, доктор юридических наук, профессор, генерал-майор милиции в отставке, почётный сотрудник МВД) разработал и получил патент «Схема «Модель административно - правового регулирования обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, как меры обеспечения безопасности дорожного движения»
Станислав Герштейн с директором муниципального бюджетного учреждения «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» Голубевой Яниной Владимировна и Расовой Людмилой Константиновной – председателем орг. комитета Фестиваля Качества. Фестиваль качества в 2023 и в 2024 году.
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ОТ «ОКОРД»
ВАША СИЛЬНАЯ ЗАЩИТА С ПОБЕДОЙ
- 1Защищаем потребителя от недобросовестных продавцов товаров и услуг
- 2Возвращаете потраченные деньги
- 3Требуем ремонта товара, исправления дефектов работ и услуг
- 4Взыскиваем с виновной стороны убытки, неустойку и штрафы
- 5Получаете компенсацию за физические и психологические неудобства – моральный вред
- 6Выбираете надежный способ защиты ваших прав
- 7Собираем документы и иные доказательства, обращаемся в суд с исковым заявлением
- 8Защищаем Ваши интересы до суда и в судебных спорах
О продавцах и поставщиках услуг, злоупотребляющих правами потребителей, передаём информацию нашим партнёрам.
-
Муниципальное бюджетное учреждение «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» -
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
СТОИМОСТЬ УСЛУГ
Консультация
БЕСПЛАТНО
Предварительное изучение документов.
САМ СЕБЕ ЮРИСТ
5 000 ₽
для тех, кто планирует самостоятельно решать вопрос - предоставим шаблоны досудебной претензии и искового заявления, составим план действий до суда. Остаётся только заполнить свои данные.
Составление досудебной претензии
3 000 - 5 000 ₽
стоимость зависит от правовой сложности и объема обстоятельств.
СОСТАВЛЕНИЕ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ
5 000 - 10 000 ₽
стоимость зависит от правовой сложности и объема обстоятельств.
Подготовка к судебному заседанию
5 000 ₽
Объясним как вести себя в суде, как реагировать на слова ответчика, как заявлять свои требования судье, как отвечать на вопросы ответчика и судьи.
Работа под Ключ
по согласованию
зависит от сложности дела, судебного процесса и временных затрат.
Получите бесплатную юридическую консультацию
Нажимая кнопку, Вы даёте согласие на обработку персональных данных
Заявка на бесплатную консультацию
Укажите контакты и мы перезвоним
Заявка на бесплатную консультацию
Укажите контакты и мы перезвоним