Юрист для защиты от потребительского экстремизма

Опытные юристы помогают:
  • грамотно ответить на претензии потребителя в установленные законом сроки;
  • организовать проведение проверки качества или экспертизы;
  • изменить или отклонить необоснованное требование потребителя;
  • избежать или снизить неустойку и штрафы.
Если проигнорировать или необоснованно отказать потребителю, то магазину или компании грозят следующие финансовые риски:
  • стоимость проданного товара;
  • убытки в виде разницы в цене товара на момент его приобретения и на момент решения суда;
  • неустойка в размере 1% или 3% от стоимости товара/услуги за каждый день просрочки;
  • компенсация морального вреда в размере, определяемом судом;
  • штраф в размере 50% от удовлетворенных судом требований потребителя;
  • риск невозврата потребителем товара.
Таким образом, например, при стоимости товара 150 000 рублей, с ответчика могут взыскать больше 450 000 рублей. И это реальная история. Мы помогли потребителю (кстати ,не потребительскому экстремисту) взыскать такую сумму.

Как защититься от потребительского эктремизма

Потребительский экстремизм – это недобросовестные действия со стороны покупателя, имеющего цель легкой наживы.

Не имея юридического опыта и тонкостей законодательства, продавец пытается защитить свои права и попадает в капкан, где клиент всегда прав.

Оказываем услуги юриста по защите компаний от потребительского экстремизма.
Берём магазины, интернет-магазины, селлеров на маркетплейсах, автосалоны, строительные компании и любые коммерческие организации на абонентское юридическое обслуживание по вопросам защиты прав потребителей.

Разрабатываем инструкции по рассмотрению претензий клиентов и организовываем обучение работников по защите прав потребителей

Получите бесплатную юридическую консультацию

Нажимая кнопку, Вы даёте согласие на обработку персональных данных

Кто помогает

Станислав Герштейн

Основатель и руководитель ЮК «Окорд»
Специализация «Юрист», диплом с отличием.
Кандидат юридических наук.
Образование: Южно-Уральский государственный университет

Общий стаж работы по юридической специальности – более 15 лет.

Российский учёный в области безопасности дорожного движения и защиты прав потребителей.

Совместно с Майоровым Владимиров Ивановичем (советский и российский учёный-юрист, специалист по административному праву, доктор юридических наук, профессор, генерал-майор милиции в отставке, почётный сотрудник МВД) разработал и получил патент «Схема «Модель административно - правового регулирования обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, как меры обеспечения безопасности дорожного движения»
Станислав Герштейн с директором муниципального бюджетного учреждения «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» Голубевой Яниной Владимировной и Расовой Людмилой Константиновной – председателем орг. комитета Фестиваля Качества. Фестиваль качества в 2023 и в 2024 году.

Получите бесплатную юридическую консультацию

Нажимая кнопку, Вы даёте согласие на обработку персональных данных